Image Info
Fasilitas Kesehatan ini tidak melayani online booking.
RS Santa Maria Pekanbaru di Pekanbaru

RS Santa Maria Pekanbaru

Rumah Sakit (Tipe B)
Sukajadi Pekanbaru, Pekanbaru
(Google Review)

Profil Rumah Sakit

RS Santa Maria Pekanbaru merupakan rumah sakit yang berada di Sukajadi, Kota Pekanbaru. Diawali dari sebuah Balai Pengobatan sederhana pada tanggal 11 November 1964 dan menjadi RS Santa Maria pada tanggal 9 Oktober 1974 banyak pasang surut yang dialami sampai sekarang. Visi : Menjadi RS dengan mutu pelayanan terbaik di Sumatera.Misi :1. MEMBERIKAN PELAYANAN PRIMA YANG BERORIENTASI PADA KESELAMATAN PASIENPelayanan Prima adalah pelayanan yang terbaik, sesuai dengan standar yang berlaku atau dimiliki oleh instansi yang memberi pelayanan sehingga memuaskan pihak yang dilayani (pelanggan) (LAN-RI 2004). Keselamatan pasien (patient safety) RS adalah suatu sistem dimana RS membuat asuhan pasien lebih aman. (Panduan Nasional Keselamatan Pasien RS - Depkes RI 2006). RS Santa Maria senantiasa berupaya memberikan pelayanan yang terbaik sesuai dengan SPO (Standar Prosedur Operasional) yang ditetapkan kepada seluruh pasien,baik pasien rawat inap maupun rawat jalan. Semua jenis pelayanan tersebut berpusat pada pasien dan berorientasi pada keselamatan pasien.Enam Sasaran Keselamatan Pasien yang diterapkan di RS Santa Maria :Ketepatan Identifikasi pasienPeningkatan komunikasi yang efektifPeningkatan keamanan obat yang perlu diwaspadaiKepastian tepat kokasi, tepat prosedur, tepat pasien operasiPengurangan risiko infeksi terkait pelayanan kesehatanPengurangan risiko pasien jatuh2. MENINGKATKAN PROFESIONALISME SUMBER DAYA MANUSIADalam memberikan pelayanan bermutu yang berorientasi pada keselamatan pasien, dibutuhkan Sumber Daya Manusia yang profesional. Untuk meningkatkan profesionalisme tersebut, RS Santa Maria secara berkelanjutan memberikan pelatihan-pelatihan internal dan eksternal bagi karyawan serta melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap mutu pelayanan yang diberikan. Evaluasi diperoleh selain dari atasan dan rekan kerja juga diperoleh dari pasien dan keluarganya melalui wawancara langsung dan kuisioner.3. MENINGKATKAN SARANA DAN PRASARANALayanan RS yang baik tentunya didukung dengan keberadaan sarana dan prasarana yang baik dan lengkap. Untuk itu RS Santa Maria selalu berupaya untuk melengkapi sarana dan prasarana sesuai kebutuhan pasien dan kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi. RS Santa Maria juga terus melakukan pemeliharaan yang berkelanjutan.4. MENGEMBANGKAN KEMITRAANDalam rangka meningkatkan mutu pelayanan, RS Santa Maria menjalin kemitraan dengan banyak pihak, baik Perhimpunan RS, Organisasi Profesi dan lembaga kemasyarakatan lainnya.5. MENGUPAYAKAN BIAYA YANG EFISIENDisamping mengupayakan tarif yang terjangkau bagi masyrakat, RS Santa Maria menjalankan prinsip-prinsip yang terkandung dalam Good Coorporate Governance, khususnya dalam hal biaya :Tidak meminta DP/uang muka dari pasien untuk pelayanan apapun, termasuk pelayanan di Intensive Care Unit.Menyediakan bed perawatan sesuai dengan standar pemerintah.

Fasilitas Medis

Image IconBank Darah
Image IconCuci Darah
Image IconIGD
Image IconRadiologi
Image IconLaboratorium
Image IconApotek
Image IconPoliklinik

Fasilitas Umum

Image IconParkir Mobil/Motor
Kami pilihkan dokter yang terbaik!
Spesialisasi
Tanggal

Alamat

Jalan Jend. Ahmad Yani No. 68

Jam Operasional

Senin - Minggu 00:00 - 23:59
Gawat Darurat 24 Jam
Hubungi Faskes:(0761) 22213